来源 | 智能相对论

文 | 佘凯文

最近《新居之约》这部以家装行业为背景的电视剧大火，通过装修这件事，带观众看遍了生活的酸甜苦辣，其中有句台词说“房子再漂亮也只是房子，得有相爱的人住才叫生活，‘装修’装的不是房子，而是一个家。”

过去，对于“家”可能每个人都有自己的理解或定义，但大体是一处遮风挡雨的地方；现在，对于“家”的需求，不止停留在物理层面，“家”也需要用来寄托精神；未来，“家”正在被“智能”重新定义，下定义的不是别人，正是“智能家居”。

5月18日，欧瑞博召开了一场全屋智能发布会，又一次重新改写了用户对家的认知。在业界还普遍用硬件定义“全屋智能”，定义“未来家”时，欧瑞博提出了一个全新的思路，“系统”或许才是“未来家居生活”的核心。并且，在传统认知中全屋智能应该是一个不断“熵增”的过程，然而欧瑞博通过一块“智能中控屏”正使全屋智能实现“熵减”，这也是一个有趣的事情。

全屋智能为什么需要“熵减”？欧瑞博的“熵减之路”

早些年，有机构调查显示，56％的成年人购买了一些家庭必备的最新智能家居产品，包括能够通过WiFi控制的安全摄像头、温控系统和智能开关，但是当他们回到家时，却不知道该如何使用它们。

即便2022年，对于智能家居而言，这其实依旧还是个问题。“复杂、难装、难用”几乎与智能家居的发展历程如影随形。智能家居的不断“熵增”仿佛成为用户面前一道不可逾越的高墙。

所谓“熵增”是指一个自发的由有序向无序发展的过程，通俗来讲就是事物发展的方向,总是朝着大概率的方向变化。像对用户而言“全屋智能”大概率的方向是什么？是硬件越来越多、系统越来越慢、线路越来越繁琐，直接导致的结果就是智能家居“更复杂、更难装、更难用”。

如今欧瑞博提出了一个全新思路，即通过“系统”的方式为全屋智能注入“熵减”之力。

首先，对于用户而言，现阶段对智能家居形全面认知的并不多。绝大多数用户依旧停留在“单品智能”阶段，多个单品设备协同、串联让全屋智能显得尤为“臃肿”，用户体验的复杂性日益突显。为此，欧瑞博打造了全新“全屋智能系统”HomeAI OS，至今已经升级到4.0阶段，成为智能家居领域首个提出全宅智能操作系统概念并落实的企业，也是继鸿蒙后国内第二操作系统。

通过HomeAI OS或者说HomeAI OS的载体MixPad，欧瑞博实现了对全屋智能硬件的统一控制和协同，使全屋智能系统有了核心，告别多个APP来回切换的体验时代，通过HomeAI OS欧瑞博做到了对全屋智能“一屏掌控”，从空调、家电到灯光、窗帘，让智能家居体验告别复杂。

其次，当前智能家居体验有很大一部分还完全取决于用户自己的“动手能力”，由此衍生出“难装”问题。一方面在于设计与技术落地之间存有壁垒，另一方面，安装智能产品后还需专业配置以达自动化效果。欧瑞博则凭借HomeAI OS全新木星和章鱼技术，实现蓝牙、WiFi及Zigbee三网融合，大幅提升无线通信稳定性与容灾能力；并加入全空间超距无感入网技术Nature Link,可解决用户批量入网问题，千平别墅可通电即入网。

去年，欧瑞博就做了一个400年历史的明朝古宅智能化改造，古宅占地1200平，添加超过200个智能设备，特别之处在于欧瑞博做到了全程无改线，全无线组网实现全智能无感照明，智能恒温恒湿。

最后，至于为什么用户会觉得智能家居难用，总体来说还是不够智能。从当前的智能家居行业来看，智能化的服务或者说效果依然偏“泛化”，例如灯光需求场景下，绝大部分智能家居只能完成开关灯的环节，好一些的可能有几个不同光源色彩供用户选择。又比如，在智能开关环节，面板失灵的问题时有发生，若是语音面板又面临“一呼百应”的尴尬。

然而欧瑞博则从这些细节处看到了真正的用户需求，像在灯的问题上，如今用户对灯光的追求不只是照明，还有自然、健康、氛围、节能等等，此次欧瑞博全新推出的“苍穹灯”，就是拟自然光主灯，通过将用户需求的自然光“标准化”，无论是珠穆拉玛的朝霞、还是特罗姆瑟的极光、又或圣托尼里的落日或马尔代夫的晴空，“苍穹”根据用户的实际需求预设了多种场景模式，为用户免去了调试，一键即可开启。

在交互唤醒环节，欧瑞博推出业界第一款双屏智能语音开关，全新的就近唤醒3.0人机交互定位技术则解决了“一呼百应”的尴尬。再加上免唤醒词唤醒，用户不再需要某某、某某一遍遍喊着，让交互更自然。

所以说“熵减”已经成为全屋智能赛道的一道必答题，欧瑞博已然跑在了前列。

“科技美学”打开全屋智能用户的最后防线

在以“熵减”破除智能家居三大难题之外，欧瑞博此次发布会为智能家居发展提出了一个全新的方向，即“科技美学”，对于行业而言这又意味着什么？

1、与生活同频的是“科技”

欧瑞博与其它智能家居品牌最大的差异在于，多年来欧瑞博一直深耕于“智能中控”领域，其实一直以来欧瑞博瞄准的都是“交互革命”。

从最初的MixPad到如今MixPad 7 Ultra再到MixSwitch Defy等产品，欧瑞博每一次升级都带来了全新的交互体验，4年内发布了8款产品，同品类销售超过所有竞争对手的总和，之所以有如此成绩，优异的交互体验是关键。

无论是在国内率先拥抱Matter协议，还是对产品兼容性的保障，又或是基于MixPad+HomeAI OS在智能控制方面的体验创新，都是欧瑞博跳出“产品思维”，以“用户思维”主导的结果。

特别是为AISense主动智能的应用，使用户不再需要自己设置各种复杂自动化或者智能场景，它能根据时间、空间、用户习惯等主动推荐智能场景，真正实现“科技与生活”的同频。就比如前面提到的“灯光交互”，全新的HomeAI OS系统推出了基于AISense的AUTO LIGHT自适应调光技术，灯光可以根据24小时外部阳光的变化，调整家中的光照，时刻让人保持舒适。这类主动服务，在控温、控暖等方面均能体验。

通过改变交互方式，欧瑞博给予用户的将是一个全新的有温度的家。

2、与理想共振的是“美学”

那么智能家居又需要“美学”吗？

其实可以发现，一件新兴产品的出现总会经历4个阶段，分别是“有得用”、其次是“能够用”、接着是“够好用”、最终目的地都是“既美观又好用”，小到吃穿、大到住行都逃不开这套规律。这是因为在满足基础需求后，用户要求的下一站一定会是品质。

想象一下，在一间全新新中式风格装修的房间内，墙壁上一款突出的极具现代特色的“控制屏”这个画面是多么不和谐。基于此，欧瑞博开始在美学上做文章，除了全新的发布的MixSwitch Defy、巴赫系列、MixSwitch ORIGIN等，还有22款惊艳配⾊定制服务。让用户可以轻松适配简约、现代、轻奢等各种风格，让智能家居真正具有了家居空间美学装饰性。正如欧瑞博CEO Mark认为：“真正好的智能语音屏应该就像墙上长出来一样，让智能家居回归家的意义，而不是让家被冰冷的数码设备所绑架”。

就像电影为什么打动人，是因为共情。智能家居从颜值、从色彩方面打动用户，同样也是一种共情。用欧瑞博自己的话来说“欧瑞博在又硬核（科技）又骚（美学）的路上，⾛⾃⼰的路让别⼈⽆路可⾛。”全屋智能又一次被欧瑞博拉上了新的高度。

被“倔强”驱动的欧瑞博？

纵观欧瑞博的发展历程，可以发现它有着一股子“倔强”，比如在系统研发环节，市场上明明有了鸿蒙，欧瑞博为什么还要做自己的系统？

一方面欧瑞博认为，做系统将会是全屋智能的必然，如智能手机、汽车，最终比拼的还是系统。另一方面，在欧瑞博看来，即便是当前国内的第一系统“鸿蒙”，也是一个泛物联网系统，并不是专门针对智能家居而生。

于是，在200+研发⼈员、历时3年、挖空安卓、重写 500 万⾏代码后，欧瑞博HomeAI面世了，正式填补了国内智能家居系统空白。欧瑞博的一小步，行业的一大步。

又比如，有人问智能家居的终点是什么？答案其实是显而易见的，就是“用户体验”。让生活更便利、舒适，逐渐智能家居将不再会是“一件产品”，而将变成“水电煤”一样的生活底层，就如欧瑞博看来，“智能家居将不再只是一个行业，它已经变成一个时代。”

于是，欧瑞博提出了“繁星计划”，在现有1000家门店的基础上，三年内将再开设10000家全屋智能体验店。其目的，就是为让用户在离家10公⾥内容，就能体验全屋智能。要知道在如今的时间节点，大面积开设线下店其实并不讨好，欧瑞博依旧倔强前行，不光是为了拉近欧瑞博与用户间的距离，更是在拉近全屋智能时代与用户的距离。

可能也正是这股“倔强”，达成了欧瑞博产品技术与理念上的先行，更让欧瑞博成为国内智能家居赛道头部玩家之一，2021年欧瑞博就以14.1%的占有率拿下精装智能家居系统行业第一。截止目前，欧瑞博全球用户覆盖超350万。

智能家居时代已然在缓缓到了，如何抓住这个时代？从用户需求出发，让智能家居更好用，将是永恒的答案。

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